行为准则

我们的员工

我们如何对待彼此

英达如在招聘实践中提倡机会均等，仅根据与工作相关的标准做出招聘决定，并且不使用强迫劳动。在因达鲁，我们彼此尊重，维护尊严。这意味着所有员工都有权在没有骚扰、欺凌和歧视的环境中工作。

骚扰、欺凌和歧视有多种形式，包括:

不受欢迎的言论、手势或身体接触
展示或传播攻击性、贬损性或露骨的图片或其他材料，包括通过电子邮件和互联网
攻击性或贬损性笑话或评论（明示或暗示）
口头或身体虐待或威胁

多样性

英达如积极营造和促进包容所有人及其独特能力、长处和差异的环境，并将多样性作为公司的战略和竞争优势加以推广。随着公司的不断发展壮大，在业务的各个方面实现多元化对我们的长期成功至关重要。我们尊重彼此、我们的客户和供应商以及与我们打交道的所有其他人的多样性。我们的目标是在全球范围内成为一家最具包容性的公司，努力为我们所接触的人们实现完全的公平、包容和无障碍。

我们的员工必须始终保持专业精神

所有员工必须在工作场所表现出诚信和专业精神。

所有员工都必须以诚实的态度履行工作职责，尊重消费者和社区，尊重自己的权力。经理和主管也必须注意不要滥用职权。我们希望他们在考虑到团队成员的工作量和技能组合的情况下，将职责下放给他们。同样，我们希望团队成员听从团队领导的指示，高效准时地完成任务。

员工不得接受客户或合作伙伴赠送的礼品或邀请参加超过 50 欧元的晚宴或活动。否则将被视为腐败行为，并可能受到纪律处分。

着装要求为商务便装。当客户或合作伙伴来到办公室时，员工必须着装得体。商务休闲工作服通常包括上身有领衬衫（纽扣衬衫或 polo 衫）或毛衣，下身休闲裤、卡其裤、休闲裤或铅笔裙。您可能还想加一件西装外套或运动外套，但不一定需要定制西装外套。无论是靴子、高跟鞋、平底鞋、懒汉鞋、骡子鞋还是牛津鞋，都应该是闭趾的专业鞋。

关于旷工和迟到，员工应遵守自己的日程安排。在紧急情况下，员工应向上级请示。如果情况特殊，员工无法遵守正常的工作时间或工作日，我们可以破例处理。不过，一般情况下，我们希望员工按时上下班。如果您上班迟到或旷工，请务必提醒您的经理。所有员工都必须乐于与同事、经理和其他团队成员沟通。此外，我们希望员工不要滥用工作福利。特别是休假时间、保险、设施、会员资格或公司提供的其他福利。

最后，所有员工都应阅读并遵守公司政策。如有任何疑问，应询问其经理。

我们的交付成果

员工必须以公平和道德的方式竞争所有商业机会。我们专注于为客户的最佳利益服务。员工表示，向客户做出的所有声明、沟通和陈述都必须真实、全面和真实。员工也不得代表公司承担或试图承担任何非法义务。切勿不当指责或使公司与客户或他人产生分歧。

持续改进

公司鼓励所有员工不断提高自身技能和知识水平，并分享他们对改进公司运营的想法和建议。

工作场所环境

工作场所健康、安全和安保

为了有效地工作，我们每个人都需要一个健康安全的环境。

为了加强工作场所的安全，您应该熟悉并遵守向您提供的任何工作安全信息和培训。此外，员工还应遵守所有安全规则和惯例：

与执行这些规则和做法的官员合作
采取必要措施保护自己和他人
参加规定的安全培训；
立即报告所有事故、伤害和不安全行为或状况

最后，请谨记严禁在工作期间以任何形式滥用药物以及使用或分发毒品和酒精。

我们的客户

我们如何对待客户

我们以客户为中心，因此客户服务是英达鲁的重中之重。我们努力满足客户的需求和期望，并以同样的礼仪和尊重对待客户。例如，这意味着我们绝不会通过歧视或骚扰来伤害我们的客户。

此外，我们承诺以值得信赖和合乎道德的方式宣传我们的服务。我们所做的正是我们所宣传的。对我们来说，履行承诺至关重要，我们也会做到这一点。在为客户保密的同时，我们及时、真诚地为客户提供服务。

商业惯例

遵守法律法规

英达如致力于完全遵守开展业务所在国家/地区的所有法律、法规和规章。在履行职责时，您必须遵守所有适用的法律、法规和规章。如果您认为标准与任何适用法律、法规或规章之间存在分歧，或者您对自己或其他合作伙伴的行为是否合法有任何疑问，请与您的经理联系。

我们遵守当地、国家或地区的所有法律。我们的所有员工和代表我们行事的人员都必须保护公司的合法性。他们应遵守所有环境、安全和公平交易法律。违法行为可能会给公司带来重大损害，包括经济处罚、剥夺政府合同特权、因刑事不当行为被监禁以及损害我们的业务关系和声誉。与我们相关的人员在处理公司财务、产品、合作关系和公众形象时，都应遵守道德规范并承担责任。

最后，英达鲁在财务方面保持诚信。我们认为准确可靠的财务和业务记录至关重要。您不得从事任何可能导致向公司或客户传递虚假或不准确财务信息的行为。您必须确保您代表公司或客户提交的所有信息都是完整准确的。

利益冲突

我们都必须避免利益冲突。当个人利益或活动干扰或看似干扰您在英达鲁履行的职责或对英达鲁负有的责任时，就存在利益冲突。即使是最有职业道德的人，也可能在不知不觉中受到利益冲突的影响，而仅仅是利益冲突的表象，就可能导致合伙人的行为或诚信受到质疑。为避免利益冲突或任何表面上的偏袒，请确保不直接为家庭成员工作、监督或为其做出雇佣决定。与竞争对手、供应商或公司其他员工的个人或恋爱关系可能会影响您代表公司做出正确判断的能力。这可能导致利益冲突。处于经理-员工汇报结构中的员工之间的个人关系和恋爱关系可能会导致团队管理难题和士气下降。必须立即向经理披露此类关系，经理可采取适当的纠正措施。

知识产权和专有信息

机密信息

所有英达鲁员工在工作过程中都会获得某些专有知识和信息。我们相信员工会保护这些重要信息的隐私。业务和营销计划、组织内部沟通以及当前和未来服务的详细信息都属于机密信息。有关英达鲁的信息只能在内部使用，不得与他人共享。如果您决定退出因达鲁，您必须归还所有业务用品、财产和副本。保持敏感信息和其他专有信息的机密性是此类保护的重要组成部分。

Indaru 承诺在保密信息和资料方面保持公正。正如我们注意保护自己的信息一样，英达如也尊重他人的信息。以下是一些应遵循的基本规则：

不得将以前雇主的任何材料带到英达鲁
不得接受或使用他人的机密信息
不得向其他公司的现任或前任员工索取机密信息
不得从事间谍活动
以透明的方式获取市场信息

其他知识产权

作为一名员工，您为英达鲁创造的一切都属于公司。这包括发明、发现、想法、改进、软件程序、艺术品和著作。如果这些工作成果的全部或部分是在公司时间内、作为您职责的一部分或通过使用公司资源或信息而创建或开发的，则属于英达鲁的财产。员工必须立即以书面形式向 Indaru 披露任何此类工作成果，并配合公司努力为 Indaru 争取保护。

社区参与

环境使命宣言

英达如致力于为环保尽一份力。我们通过以下方式履行这一使命:

我们的目标是通过使用低二氧化碳服务器实现碳中和
我们每次出差都会为碳补偿项目捐款

个人活动

英达鲁理解平衡工作、个人和家庭生活的重要性，我们鼓励员工参与社区活动。但是，员工不应将自己的个人信仰或观点强加给其他合作伙伴，也不应将自己的个人观点代表 Indaru 的观点。您可以对工作场所以外的个人活动保密，但要始终牢记您是 Indaru 的代表。您的行为会影响人们对 Indaru 品牌和服务的看法。

纪律行动

可能产生的后果

公司可能会对屡次或故意不遵守《行为规范》的员工采取纪律处分。纪律处分将视违规情况而定。

可能的后果包括:

降级
申斥
对更严重的违法行为给予停职或解雇处分
确定或不确定时间的福利扣减

如果发生腐败、盗窃、挪用公款或其他非法行为，我们可能会采取法律行动。