احصل على المزيد من بياناتك من خلال لوحة المعلومات التسويقية وتصور البيانات
في المشهد الإعلاني التنافسي عبر الإنترنت وخارجه اليوم، تعد التحليلات ضرورية لفهم كيفية تفاعل العملاء مع حملاتك ونقاط اتصال العملاء المختلفة. لكن البيانات الأولية قد تكون في كثير من الأحيان ساحقة ويصعب تفسيرها. يوفر تصور البيانات مستوى أعلى بكثير من الفهم مقارنة بجداول البيانات أو التقارير التقليدية، مما يجعلها لا تقدر بثمن بالنسبة للمديرين التنفيذيين الذين يحتاجون إلى رؤية فورية لأداء أعمالهم وعملياتهم.
لماذا تعد لوحة المعلومات التسويقية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح
في الماضي، كان المسوقون يجمعون التقارير من كل قناة إعلانية على جداول بيانات Excel، الأمر الذي أصبح فوضويًا ويستغرق وقتًا طويلاً وبالطبع يترك مجالًا كبيرًا للخطأ. وبحلول الوقت الذي اكتمل فيه جدول البيانات، أصبحت البيانات الجديدة متاحة بالفعل. بدلاً من ذلك، حلت لوحات المعلومات التسويقية التفاعلية محل هذه الطريقة القديمة لتحليل البيانات، مما يتيح لك رؤية نظرة عامة على حملاتك ومؤشرات الأداء الرئيسية المتنوعة في مكان واحد وفي الوقت الفعلي.
هناك الكثير من المزايا لاستخدام لوحة التحكم التسويقية جنبًا إلى جنب مع تقنيات تصور البيانات:
رؤى أوضح من تحليل البيانات الأولية
يمكن أن تساعد لوحات المعلومات وتصور البيانات في تحديد الاتجاهات والأنماط التي قد لا تكون واضحة على الفور من خلال النظر إلى مجموعات البيانات الأولية في لمحة واحدة. تعمل أدوات تصور البيانات على تسهيل معالجة المعلومات واكتشاف الاتجاهات والأسباب الجذرية من خلال تمكينك من تصفية البيانات وتجميعها بسرعة بطرق أكثر فائدة. يمكن أن يمنحك هذا معلومات قيّمة حول ما يعمل بشكل جيد والجوانب التي تحتاج إلى إجراء تحسينات، مع سرعة الاستجابة بسرعة لتحسين الحملات.
تتبع عبر القنوات
تمكن لوحات المعلومات التسويقية فريقك من تتبع الإعلانات المدفوعة عبر قنوات متعددة. من المحتمل أنك تعرض إعلانات مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ومن خلال منصات الإعلانات الآلية مثل DSP ولديك لوحة تحكم واحدة لكل قناة. وهذا يجعل من الصعب رؤية الصورة الكبيرة. تفتح لوحة معلومات التسويق التتبع عبر القنوات عن طريق استخراج البيانات وتجميعها من عدة تقارير وإنشاء رؤى أساسية في مكان واحد.
تحسين الشفافية
وأخيرًا، يمكن أن يساعد استخدام لوحة معلومات التسويق في تحسين التواصل والشفافية بين أعضاء الفريق من خلال توفير مكان مركزي لجميع البيانات ذات الصلة. وهذا يسهل على الجميع الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها ويضمن أن الجميع يعملون بنفس البيانات المحدثة.
غالبًا ما تكون لوحات المعلومات التسويقية الأكثر نجاحًا هي الأبسط.
مكونات لوحة القيادة التسويقية وأدوات تصور البيانات
غالبًا ما تكون لوحات المعلومات التسويقية الأكثر نجاحًا هي الأبسط. إنهم يبقون الأمور في صلب الموضوع ولا يثقلونك ببيانات زائدة عن الحاجة. ومع ذلك، لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. ما هو مهم للقياس عندما يتعلق الأمر بالتسويق يجب أن يتم تحديده بناءً على أهداف شركتك.
1. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
يجب أن تحتوي لوحة المعلومات الجيدة على أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقوم بتتبعها. تشمل الأمثلة المبيعات والاشتراكات في البريد الإلكتروني وعدد العملاء المتوقعين ومعدلات التحويل. يساعدك هذا على قياس تقدمك بسرعة نحو الأهداف المحددة والبقاء على اطلاع بمؤشرات الأداء الخاصة بك.
2. المقاييس / التحليلات
هذه هي نقاط البيانات التي تسمح للمسوقين بمقارنة نتائجهم وقياسها بمرور الوقت – مثل التكلفة لكل عميل متوقع وتكلفة اكتساب العملاء وبيانات المشاركة في موقع الويب. تساعدك مثل هذه المقاييس في الحصول على نظرة ثاقبة حول فعالية حملاتك، حتى تتمكن من إجراء التعديلات إذا لزم الأمر.
3. التقارير / تصور البيانات
سيتضمن هذا الجانب من لوحة التحكم التسويقية عادةً مخططات أو رسوم بيانية أو جداول تساعد في جعل البيانات أكثر قابلية للفهم وأسهل للفهم في لمحة واحدة. يتيح وجود هذه الوسائل المرئية الحصول على رؤى أفضل حول الاتجاهات التي تحدث عبر مجالات مختلفة من العمل، مثل الحملات التسويقية وأداء مبيعات المنتجات وما إلى ذلك.
4. عرض 360 درجة
لا يمكن التقليل من أهمية استخدام مصادر مختلفة للبيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. من خلال الحصول على عرض 360 درجة لبياناتك، يمكنك الحصول على رؤى لا تقدر بثمن حول عمليات عملك. يمكن لمصادر البيانات عبر الإنترنت مثل مرات الظهور والتكاليف من وسائل التواصل الاجتماعي وحملات الدفع لكل نقرة (PPC) أن تمنحك صورة مفصلة عن فعالية جهودك التسويقية، بينما يمكن لمصادر البيانات غير المتصلة بالإنترنت مثل المبيعات والوعي بالعلامة التجارية أن توفر رؤى قيمة حول أداء أعمالك الإجمالي. ومن خلال دمج كلا النوعين من البيانات، يمكنك الحصول على صورة كاملة عن عملك واتخاذ قرارات مستنيرة من شأنها أن تساعدك على تحسين أرباحك النهائية.
كيفية تنظيم لوحة القيادة الخاصة بك
من المهم بنفس القدر تنظيم لوحة التحكم الخاصة بك بطريقة تضيف قيمة، وإلا فلن تستخدمها بكامل إمكاناتها. للقيام بذلك، يجب أن تكون لوحة القيادة الخاصة بك:
√ يمكن الوصول إليه بسهولة
√ عرض البيانات حسب الأهمية، مع ظهور مؤشرات الأداء الرئيسية/المقاييس الأكثر أهمية في الأعلى
√ ما لا يزيد عن 10 عناصر مرئية لتجنب ازدحام لوحة المعلومات
√ استخدم ألوانًا جذابة بصريًا لا تؤذي العين (على سبيل المثال، تجنب الألوان شديدة التباين مثل الأحمر والأسود)
√ الابتعاد عن أي عناصر تصميمية غير ضرورية
√ دعوة للمشاركة والتعاون
أنواع تصور البيانات للوحة المعلومات الخاصة بك
فيما يتعلق بموضوع العناصر المرئية، عليك أن تقرر نوع تصور البيانات الذي ترغب في استخدامه. خياراتك هي:
√ لعرض بيانات مستمرة، مثل إنفاق إعلانك على مدار الوقت، يمكنك استخدام الرسوم البيانية الخطية
√ استخدم الرسوم البيانية الشريطية عند مقارنة فئات مختلفة من البيانات، مثل معدلات التحويل من كل قناة إعلانية مدفوعة
√ للحصول على نظرة عامة على مساهمة الفئات المختلفة في الإجمالي، مثل النسبة المئوية لحركة المرور الواردة من كل قناة من قنواتك المدفوعة، استخدم المخططات الدائرية
√ عندما تريد تسليط الضوء على المراحل المختلفة لرحلة العميل أو مسار مبيعاتك، يمكنك استخدام المخططات القمعية
لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من بياناتك، هناك عدد من أدوات تصور البيانات التي نستخدمها بانتظام عند إنشاء لوحات المعلومات. وتشمل هذه المواقع Looker وPowerBi وTableau وDatorama.
لماذا تختار Indaru لبناء لوحة التحكم التسويقية الخاصة بك؟
لدينا خبرة واسعة في إنشاء لوحات معلومات تسويقية مخصصة لمجموعة متنوعة من أحجام الأعمال والصناعات المختلفة، لذلك نحن نعرف كيفية تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك المحددة…
نحن نستخدم أحدث أدوات تصور البيانات وأفضل الممارسات للتأكد من أن لوحة المعلومات الخاصة بك دقيقة وجذابة بصريًا. يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في تفسير بياناتك واتخاذ قرارات أفضل بشأن استراتيجية التسويق الخاصة بك في المستقبل.