قم بزيادة إمكانات فريق التسويق الخاص بك إلى الحد الأقصى من خلال خدمات اختيار التصميم التنظيمي المتخصصة لدينا

اختيار أفضل اختيار للتصميم التنظيمي التسويقي لشركتك

مع وجود العديد من الأنشطة التسويقية الجارية في وقت معين والعديد من مجالات التخصص الجديدة التي ظهرت، أصبحت أهمية التصميم التنظيمي الجيد أمرًا ضروريًا. لا ينبغي أبدًا أن يعتمد اختيار نوع الهيكل التنظيمي المناسب لشركتك على ما هو رائج، بل يعتمد بالكامل على ما هو الأفضل لمؤسستك ككل. مع عدم وجود أي ارتباط خاص بأي هيكل، يمكننا أن نقدم لك نصيحة غير متحيزة بشأن ما يناسب مؤسستك. فيما يلي الأنواع المختلفة للهيكل التنظيمي التي يجب مراعاتها.

الهيكل التنظيمي للتسويق الوظيفي

الهيكل التنظيمي للتسويق الوظيفي هو الهيكل الذي يتم فيه تنظيم قسم التسويق في أقسام فرعية متميزة، لكل منها تركيز محدد. على سبيل المثال، يتضمن الهيكل الوظيفي المشترك لأقسام التسويق أقسامًا فرعية لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والعلاقات العامة وإدارة العلامات التجارية. تتمثل ميزة هذا النوع من الهيكل في أنه يسمح لفريق التسويق بأن يكون متخصصًا بدرجة عالية ويركز على مجالاته الخاصة، لتنفيذ مبادرات التسويق بشكل أكثر كفاءة.

الهيكل التنظيمي للتسويق المجزأ

الهيكل التنظيمي للتسويق المجزأ هو الهيكل الذي ينقسم فيه قسم التسويق إلى فرق أصغر متخصصة. كل فريق مسؤول عن شريحة مختلفة من العملاء، ويعملون معًا لإنشاء حملات تسويقية مخصصة تناسب تلك الشريحة. يمكن أن يكون هذا النوع من البنية مفيدًا للشركات التي لديها عدد كبير من شرائح العملاء، أو التي تحتاج إلى إنشاء حملات مستهدفة للغاية. فهو يتيح للشركات أن تكون أكثر مرونة واستجابة للتغيرات في السوق، وتلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل. تشمل الأنواع الأخرى من الهياكل المجزأة الهياكل الجغرافية والبنية القائمة على القنوات.

الهيكل التنظيمي للتسويق الرقمي

يحتوي الهيكل التنظيمي للتسويق الرقمي على مخطط تنظيمي للشركة مع وجود مدير تسويق رقمي في الأعلى مع مرؤوسين يقدمون تقاريرهم إليهم مباشرة. ستشمل الأقسام الفرعية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، وإعداد التقارير والتحليلات، ومتخصص في تكنولوجيا الإعلان، والموقع الإلكتروني/المنصات. مع تركيز الخبراء على المجالات المتخصصة في التسويق الرقمي، تحقق الشركات عمومًا نتائج أفضل باستخدام هذا النموذج.

الهيكل التنظيمي للتسويق الهجين

الهيكل التنظيمي للتسويق المختلط هو الذي يجمع بين عناصر الهيكل التقسيمي والوظيفي. يمكن أن يكون هذا النوع من البنية مفيدًا للشركات التي لديها فريق تسويق كبير وتحتاج إلى أن تكون قادرة على تنسيق حملات أو مبادرات متعددة في وقت واحد. فهو يسمح بقدر أكبر من المرونة والإبداع مقارنة بالهيكل الوظيفي التقليدي، ويوفر المزيد من الفرص للتواصل والتعاون بين أعضاء الفريق. ستقوم الفرق بتقديم تقاريرها إلى مدير المشروع ورئيس القسم في هيكل مصفوفة.

تحديد الأدوار والمسؤوليات

الخطوة الأولى هي تحديد من سيكون مسؤولاً عن ماذا ضمن الهيكل التسويقي الجديد. يتضمن ذلك تحديد الأدوار مثل مدير اكتساب حركة المرور والمتخصصين في التحليلات وما إلى ذلك. يمكننا مساعدتك في تجميع الأوصاف الوظيفية والمواصفات والنتائج الشاملة. بمجرد تحديد هذه الأدوار، يمكنك بعد ذلك البدء في تعيين مهام ومسؤوليات محددة لكل دور، وتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية لكل منها. وبهذه الطريقة يتم تجنب أي تداخل أو تكرار لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

ضمان توظيف الأشخاص المناسبين لهذا المنصب

بمجرد تحديد الأدوار والمسؤوليات الأساسية ضمن هيكلك التسويقي الجديد، فإن الخطوة المنطقية التالية هي التأكد من أن جميع الموظفين لديهم المهارات والمؤهلات اللازمة للوفاء بواجباتهم. بالإضافة إلى المهارات، يجب أن يكون فريقك أيضًا قادرًا على التوافق مع ثقافة شركتك على مستوى الشخصية. وأخيرًا، ينبغي أن يكونوا قادرين على استخدام أي من أدوات التسويق التي يتطلبها الوصف الوظيفي الخاص بهم.

إعداد قنوات الاتصال

من المهم إنشاء قنوات اتصال بين جميع أعضاء فريق التسويق والأقسام الأخرى داخل الشركة. سيضمن ذلك أن يكون الجميع على نفس الصفحة وأن المعلومات تتدفق بحرية بين جميع الأطراف المعنية. ومن خلال خبرتنا الواسعة في هذا المجال، يمكننا تقديم المشورة لك بشأن أفضل قنوات الاتصال لفريقك.

تدريب الموظفين على الهيكل الجديد

بمجرد الانتهاء من كل شيء، من المهم توفير التدريب لجميع الموظفين الذين سيكونون جزءًا من الهيكل التنظيمي الجديد للتسويق. يجب أن يغطي هذا التدريب ما هم مسؤولون عنه، ومن يقدمون تقاريرهم وما هي الأدوات التي يحتاجون إلى استخدامها لإنجاز المهمة.