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Escoge el diseño organizativo adecuado para tu equipo de marketing

Podemos ayudarte a elegir la estructura organizativa de marketing adecuada para que tu empresa siga siendo competitiva. Las estructuras organizativas de marketing definen las funciones y responsabilidades de los empleados para que puedan cumplir mejor con los objetivos de marketing de tu empresa en un mundo en constante cambio.

Selección del mejor diseño organizativo para tu empresa

Con tantas actividades de marketing en curso en un momento dado y las muchas nuevas áreas de especialización que han surgido, la importancia de un buen diseño organizacional se ha vuelto esencial. La elección del tipo de estructura organizativa adecuada para tu negocio nunca debe basarse en las tendencias, se basa completamente en lo que es mejor para tu organización en su conjunto. Sin una afinidad particular con ninguna estructura, podemos brindarte asesoramiento imparcial sobre la opción adecuada para tu organización. Estos son los diferentes tipos de estructura organizacional a considerar.
Diseño organizativo

Estructura organizativa de marketing funcional

Una estructura organizativa de marketing funcional es aquella en la que el departamento de marketing está organizado en distintos subdepartamentos, cada uno con un enfoque específico. Por ejemplo, una estructura funcional común para los departamentos de marketing incluye subdepartamentos de redes sociales, publicidad, relaciones públicas y gestión de marca. La ventaja de este tipo de estructura es que te permite que tu equipo de marketing esté altamente especializado y enfocado en sus respectivas áreas, para ejecutar de manera más eficiente las iniciativas de marketing.

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Estructura organizativa de marketing segmentado

Una estructura organizativa de marketing segmentada es aquella en la que el departamento de marketing se divide en equipos más pequeños y especializados. Cada equipo es responsable de un segmento de clientes diferente y trabajan juntos para crear campañas de marketing personalizadas que atraigan a ese segmento. Esta estructura puede ser beneficiosa para las empresas que tienen una gran cantidad de segmentos de clientes o que necesitan crear campañas muy específicas. Te permite ser más ágil y receptivo a los cambios en el mercado, y satisfacer mejor las necesidades de tus clientes. Otros tipos de estructuras segmentadas incluyen estructuras geográficas y basadas en canales.

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Diseño organizativo de marketing de productos

Una estructura organizativa de marketing de productos divide el departamento de marketing en equipos de productos que se enfocan en los objetivos de marketing de su línea de productos específica. Esto incluye desarrollo de productos, investigación de mercado, publicidad, ventas y servicio al cliente. La estructura organizativa de marketing de productos es ventajosa porque te permite tener un control total sobre el desarrollo del producto y la estrategia de marketing.

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Diseño organizativo de marketing digital

Un esquema de marketing digital tiene una jerarquía de la empresa con un gerente de marketing digital en la parte superior con subordinados que le reportan directamente. Los subdepartamentos incluirían administración de redes sociales, publicidad paga, informes y análisis, especialista en tecnología publicitaria y sitios web/plataformas. Con expertos que se enfocan en áreas especializadas de marketing digital, las empresas generalmente logran mejores resultados con este modelo.

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Diseño organizativo de marketing híbrida

Una estructura organizativa de marketing híbrida es aquella que combina elementos de una estructura divisional y funcional. Esta configuración puede ser beneficiosa para las empresas que tienen un gran equipo de marketing y necesitan poder coordinar múltiples campañas o iniciativas al mismo tiempo. Te da más flexibilidad y creatividad que una estructura funcional tradicional y te da más oportunidades para crear redes y colaborar con los demás miembros del equipo. Los equipos reportarán a un gerente de proyecto y jefe de departamento en una estructura matricial.

Por qué elegir Indaru como tu consultor de negocios

Creemos que no hay dos negocios iguales. Es por eso que no favorecemos ninguna estructura de marketing en particular y, en cambio, miramos cada negocio con nuevos ojos. El equipo de Indaru se esfuerza por mantenerse al día con las tendencias del mercado y las tecnologías publicitarias, por lo que podemos ofrecerte solo los consejos y la orientación más relevantes para seleccionar un diseño organizacional adecuado. Nuestra experiencia diversa nos convierte en un excelente socio para ti y nos brinda una comprensión completa de las diversas estructuras existentes dentro de todo tipo de organizaciones.

 Nuestro objetivo final es entender tu negocio a fondo para poder recomendarte la mejor estrategia de marketing posible para que alcances tus objetivos.

Definir tu estructura de marketing

Antes de analizar cualquier diseño organizativo nuevo para tu empresa, primero tenemos que evaluar la estructura organizativa empresarial existente. Para definir tu estructura de marketing, te ayudaremos a definir primero tus objetivos y evaluar la empresa en su conjunto. Algunas cosas que analizaremos incluyen:

N

Estrategia de marketing actual y cadena de mando

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Tecnología o herramientas de marketing que tu equipo de marketing está usando actualmente (por ejemplo, servidores de anuncios, programas de datos de clientes, etc.)
N
Tamaño de tu negocio
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Actividad del sector empresarial
N
El entorno empresarial (¿es estable y predecible o dinámico?)
N
Ubicaciones geográficas
N
Número de productos o servicios
N

Estructura de gestión

Una vez que tengamos una buena idea de las estructuras existentes dentro de tu empresa y lo que esperas lograr en tu departamento de marketing, seleccionaremos una estructura organizativa de marketing para crear un organigrama para tu equipo de marketing.

La estructura organizativa de marketing de una empresa define cómo se armará tu equipo de marketing y cómo interactuará con otros departamentos dentro de la empresa.

Implementación del diseño organizativo

 

Dependiendo del tamaño y la complejidad de tu negocio, esta puede ser una tarea abrumadora, pero como tu consultor de negocios, Indaru hace que el proceso de implementación esté libre de estrés. Así es como te ayudamos a implementar tu nueva estructura organizacional:

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Definir roles y responsabilidades

Primer paso: definir quién se encargará de qué en la nueva estructura de marketing. Esto incluye definir roles como gerente de adquisición de tráfico, especialista en análisis, etc. Podemos ayudarte a armar descripciones de trabajo, especificaciones y resultados esperados. Una vez que hayas definido estos roles, puedes empezar a asignar tareas y responsabilidades específicas a cada uno y establecer KPI para cada uno. De esta manera se evita cualquier superposición o duplicación para maximizar el ROI.
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Garantizar que se contrate a las personas adecuadas para el trabajo

Una vez que hayas definido las funciones y responsabilidades principales dentro de tu nueva estructura de marketing, el siguiente paso lógico es asegurarte de que todos los empleados tengan las habilidades y calificaciones necesarias para cumplir con sus funciones. Además de las habilidades, tu equipo también debe poder encajar con tu cultura corporativa a nivel de personalidad. Por último, deberían poder utilizar cualquiera de las herramientas de marketing que requieren las descripciones de sus puestos.

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Definir procesos

Delinear y compartir los procesos entre el equipo de marketing y las agencias es crucial para cualquier implementación exitosa. Este plan debe describir todas las tareas que deben completarse, quién será responsable de cada tarea y cuándo debe completarse la tarea. Sin una definición clara del proceso, será difícil garantizar que todas las tareas necesarias se completen de manera oportuna. Indaru te ayudará a definir los procesos correctos para coordinar a todas las partes interesadas de tu organización de marketing para el correcto desempeño del equipo y la ejecución de campañas de marketing en el mundo fuera de línea y en línea.

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Establecer canales de comunicación

Es importante establecer canales de comunicación entre todos los miembros de tu equipo de marketing y otros departamentos dentro de la empresa. Esto asegurará que todos estén al tanto y que la información fluya libremente entre todas las partes involucradas. Con nuestra amplia experiencia en este espacio, podemos asesorarte sobre los mejores canales de comunicación para tu equipo.

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Formar a los empleados sobre la nueva estructura

Una vez que todo esté en su lugar, es importante brindar capacitación a todos los empleados que formarán parte de la nueva estructura organizativa de marketing. Esta capacitación debe cubrir de qué eres responsable, a quién tienes que reportar y qué herramientas necesitas usar para hacer el trabajo.