Maximieren Sie Ihre Marketingeffizienz mit einer Zielgruppenstrategie
Um in der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, über eine effektive Zielgruppenstrategie zu verfügen, um relevante First, Second und Third-Party-Daten zu sammeln. Durch einen genaueren Blick auf die Leistung verschiedener Zielgruppensegmente, auf die Sie abzielen, und die besten Möglichkeiten, sie zu erreichen, können Sie die Rendite Ihrer Medieninvestition maximieren.
So bauen Sie eine starke Zielgruppenstrategie auf
Es gibt eine Reihe wichtiger Schritte, um eine effektive Zielgruppenstrategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Es ist wichtig, Daten aus mehreren Quellen zu sammeln, einschließlich Daten von Erst, Zweit und Drittanbietern, um verschiedene Segmente zu testen und zu vergleichen.
Erster Schritt: Sammeln von Erstanbieterdaten
Das Sammeln von Erstanbieterdaten ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Zielgruppenstrategie. Diese werden im Allgemeinen von Ihrem Google Analytics-Konto, Google Ads, CRM, Ad-Servern und CDPs erfasst.
Das Erfassen von Erstanbieterdaten kann je nach Art der zu erfassenden Daten ein komplexer Prozess sein. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, wie wir Erstanbieterdaten von Ihren verschiedenen Werbeplattformen erfassen.
1. Google Analytics 4 (GA4)
Um mit dem Sammeln von Erstanbieterdaten von GA4 zu beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Website ordnungsgemäß mit dem richtigen Tracking-Code für Ihre Seitenaufrufe und Ereignisse gekennzeichnet ist, da Sie dadurch alle Benutzerinteraktionen darin sehen können Ihre Website im Detail. Wir überprüfen auch, ob Sie für jeden Seitenaufruf spezifische Ziele festgelegt haben, damit die Interaktion von Benutzern mit ihnen nachverfolgt und einem bestimmten Zielgruppensegment zugewiesen werden kann.
2. Google-Werbung
Mit der Conversion-Tracking-Funktion von Google Ads können Sie Conversions auf Ihrer Website nachverfolgen und anhand dieser Daten Zielgruppen aufbauen, Wiedervermarktung. Um Zielgruppen aufzubauen, sollten Sie:
- Zunächst müssen Sie das Conversion-Tracking in Ihrem Google Ads-Konto einrichten, Erstellen einer Conversion-Aktion und Hinzufügen des Conversion-Tracking-Codes zu Ihrer Website. Der Conversion-Tracking-Code ist ein JavaScript-Snippet, das auf der Seite Ihrer Website platziert wird, auf der Conversions auftreten, wie z. B. eine Dankesseite nach einem Kauf.
- Sobald der Conversion-Tracking-Code vorhanden ist, verfolgt und zeichnet er Conversions auf Ihrer Website auf. Diese Daten werden dann an Ihr Google Ads-Konto gesendet, wo sie zum Aufbau von Zielgruppen verwendet werden können.
- Um Zielgruppen aufzubauen, können Sie den Tab “Zielgruppen” in Ihrem Google Ads-Konto verwenden. Hier können Sie neue Remarketing-Listen erstellen, indem Sie verschiedene Kriterien angeben, z. B. Benutzer, die eine Conversion abgeschlossen haben, oder Benutzer, die eine bestimmte Zeit auf Ihrer Website verbracht haben.
- Sobald Sie eine Zielgruppe erstellt haben, können Sie damit eine Remarketing-Kampagne in Google Ads erstellen. Auf diese Weise können Sie Anzeigen auf Nutzer ausrichten, die basierend auf ihrem vorherigen Verhalten auf Ihrer Website am wahrscheinlichsten zu einer Conversion kommen.
- Sie können die Zielgruppendaten auch verwenden, um eine Lookalike-Zielgruppe zu erstellen, mit der Sie ähnliche Nutzer ansprechen können, die Ihre Website noch nie zuvor besucht haben.
3. Ad-Server
Um die Floodlights von Campaign Manager (CM) zum Aufbau von Zielgruppen zu verwenden, müssen Sie zuerst die Floodlight-Tags auf Ihrer Website oder mobilen App einrichten und konfigurieren. Floodlight-Tags sind kleine Code-Snippets, die Sie auf bestimmten Seiten oder Ereignissen innerhalb Ihrer Website oder App platzieren, um bestimmte Aktionen oder Conversions zu verfolgen.
Sobald Sie die Floodlight-Tags eingerichtet haben, können Sie die von den Tags gesammelten Daten verwenden, um Zielgruppen in CM aufzubauen. Sie können Zielgruppen basierend auf bestimmten Aktionen oder Ereignissen erstellen, die von den Floodlight-Tags erfasst werden, z. B. der Besuch einer bestimmten Seite oder der Abschluss eines Kaufs. Sie können die Daten auch verwenden, um Ihre Zielgruppe basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen oder anderen Merkmalen zu segmentieren.
Sobald Sie Ihre Zielgruppe erstellt haben, können Sie sie verwenden, um bestimmte Anzeigen oder Inhalte auf diese Benutzer auszurichten. Sie verstehen das Verhalten, die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden, um sie besser bedienen zu können.
Zweiter Schritt: Treffen Sie Datenvereinbarungen mit Drittanbietern
Second-Party-Daten sind Daten, die zwischen zwei Parteien ausgetauscht werden, normalerweise zu Marketingzwecken. Diese Art von Daten stammt normalerweise von einem Unternehmen und wird dann mit einem anderen geteilt. Häufige Quellen für Daten von Drittanbietern sind Kundenbindungsprogramme, Abonnementdienste und Registrierungen.
Datenvereinbarungen mit Drittanbietern sind unerlässlich, um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Vereinbarungen werden zwischen zwei Unternehmen, häufig einem Verlag und Ihrem Unternehmen, verwendet, um Parameter für die Erfassung und Verwendung von Verbraucherdaten festzulegen. Durch diese Vereinbarungen einigen sich beide Parteien auf die Arten von Informationen, die von Benutzern gesammelt werden können, wie sie verwendet werden können, wann sie vernichtet oder auf Anfrage zurückgegeben werden sollen, und alle anderen Bestimmungen im Zusammenhang mit der Weitergabe von Benutzerinformationen.
Dies trägt zum Schutz der Privatsphäre der Kunden bei und ermöglicht es Unternehmen, durch maßgeschneiderte Werbekampagnen Einblicke in ihre Zielgruppen zu gewinnen. Darüber hinaus zeigt der Abschluss dieser Vereinbarungen, dass ein Unternehmen die Privatsphäre seiner Kunden ernst nimmt, was das Vertrauen und die Loyalität zwischen ihnen fördert. Indaru hat Erfahrung mit der Aushandlung dieser Geschäfte und kann Sie bei Ihrem Prozess unterstützen.
Dritter Schritt: Wählen Sie hochwertige Drittanbieter von Daten aus
Daten von Drittanbietern sind Informationen, die von Quellen außerhalb Ihrer Organisation, wie z. B. Datenanbietern, gesammelt und dann zum Kauf oder zur Lizenzierung zur Verfügung gestellt wurden. Es kann demografische Informationen über Verbraucher, Transaktionsdaten von Online-Käufen oder sogar Einblicke in das Kundenverhalten aus Social-Media-Beiträgen enthalten. Daten von Drittanbietern können Daten von Erst- und Zweitanbietern bereichern und Kontext hinzufügen.
Drittanbieter von Daten können ein integraler Bestandteil jeder Zielgruppenstrategie sein. Hochwertige Daten von Drittanbietern können zuverlässige und genaue Kundeneinblicke liefern, sodass Sie Ihre Zielgruppen besser verstehen und effektivere Kampagnen erstellen können, die maximale Rendite.
Andererseits sind mit der Verwendung von Daten Dritter einige Risiken verbunden, darunter:
1. Datenqualitätsrisiken
Daten von Drittanbietern können ungenau, unvollständig oder veraltet sein, was zu ineffektiven Marketingkampagnen und verschwendeten Ressourcen führen kann.
2. Rechtliche Risiken
Vierter Schritt: Zielgruppenaktivierung
Der letzte Schritt Ihrer Zielgruppenstrategie ist die Aktivierung Ihrer Zielgruppensegmente beispielsweise innerhalb Ihrer DSP-Plattformen wie DV360, MediaMath, TheTrade Desk usw. Durch die Verwendung von benutzerdefinierten Zielgruppen können Sie Ihre Anzeigen basierend auf bestimmten Kriterien ausrichten, z. B. Zielgruppeninteressen oder bestimmte Zielgruppenmerkmale. Darüber hinaus kann Ihnen dies dabei helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern und letztendlich Ihre Rendite. Und da Sie genau festlegen können, wer Ihre Anzeigen sieht, können Sie auch Geld sparen, indem Sie keine Impressionen an Personen verschwenden, bei denen eine Conversion unwahrscheinlich ist.
Eine effektive Zielgruppenstrategie kann Ihnen dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu wahren.
Warum Ihr Unternehmen eine Zielgruppenstrategie braucht
1. Inhalt, der Resonanz findet
Eine gute Zielgruppenstrategie kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihrer gewünschten Zielgruppe auf sich ziehen. Dazu gehört, die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe zu verstehen – was interessiert sie? Was motiviert sie? Wie können Sie sie mit Ihrer Botschaft ansprechen? Mit diesem Wissen können Sie Inhalte speziell auf diese Kundensegmente zuschneiden, das Engagement und die Konversionsraten steigern sowie treue Kunden gewinnen, die sich von Ihrer Marke gehört fühlen.
2. Effektive Ressourcenzuweisung
Eine Zielgruppenstrategie hilft Ihrem Unternehmen auch dabei, besser zu verstehen, wo Sie Zeit und Geld investieren sollten, wenn es um Ihre Marketingbemühungen geht. Indem Sie Schlüsselsegmente innerhalb Ihres Zielmarktes eingrenzen, können Sie mehr Ressourcen in Bereiche stecken, die eine höhere Kapitalrendite versprechen (ROI). Und gleichzeitig Zeit und Geld für Marktsegmente zu verschwenden, die wahrscheinlich nicht konvertiert werden.
3. Kampagnenoptimierung
Wenn Sie Ihre verschiedenen Zielgruppensegmente verstehen, können Sie Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg optimieren, indem Sie datengesteuerte Erkenntnisse aus der Online-Untersuchung des Kundenverhaltens nutzen. Dadurch können Sie nicht nur Kosten sparen, sondern auch den RoAS erhöhen, indem Sie Ihre Anzeigen richtig auf Nutzermerkmale wie Standort oder Interessen ausrichten.
Darüber hinaus kann Ihnen ein gründliches Verständnis Ihrer Zielgruppe dabei helfen, die effektivsten Werbekanäle auszuwählen, über die Sie sie erreichen können, sodass Sie sich auf Kampagnen konzentrieren können, die die gewünschten Ergebnisse bringen.
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4. Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus
Eine effektive Zielgruppenstrategie kann Ihnen dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu wahren. Mit dem Wissen, das Sie aus der Untersuchung Ihres eigenen Kundenstamms gewonnen haben, können Sie Lücken identifizieren, die von anderen Marktteilnehmern aufgedeckt wurden, und dieses Segment besser bedienen, wodurch Ihr Unternehmen in die Lage versetzt wird, neue, bisher unerforschte Möglichkeiten zu erschließen.